ITSM Awareness workshop

Service & Support Forum tilbyder nu et en halvdags ITSM Awareness workshop for IT ledere, der står foran en stillingtagen til, om ITIL® Best Practice skal anvendes i virksomheden.

Seminaret skaber en god forståelse for, hvad ITIL Best Practice er, hvordan ITIL Livscyklussen (th) skaber sammenhæng mellem forretningen og IT, og hvordan det kan bruges som en del af IT Governance helheden. Denne forståelse forbereder ledere på at træffe de strategiske beslutninger om ITIL Best Practice der er nødvendige for, at skabe fælles fodslag i organisationen.

Workshop lederne kommer fra konsulentfirmaet Westergaard CSM - eksperter i ITIL. Alle konsulenter har mange års erfaring med ITIL Best Practice og ved, hvad der kræves af ledelsen i form af forandringsledelse, visionsarbejde, involvering af medarbejdere, kompetenceudvikling, m.m. for at sikre, at projektet bliver en succes.

Pris, tid og sted er efter aftale.

Ring til os på tlf. 45881216 eller skriv til info@sosforum.com for at høre nærmere.